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title: Xperience Design - Agencia de diseño de servicios digitales
description: Somos una agencia de diseño de servicios digitales (service design agency) . Diseñamos y gestionamos experiencias y proyectos de alto impacto desde Medellín.
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# Pensamiento ambidiestro

para diseñar y gestionar servicios digitales de alto impacto

[ Conversemos ](https://www.xperiencedesign.co/contacto)

![Ambidiestros (1)](https://www.xperiencedesign.co/hubfs/Xperience/XP%20WEB/Ambidiestros%20(1).png "Ambidiestros (1)")

## Creemos que las mejores experiencias y servicios se logran cuando se integran el pensamiento racional y la mirada sensible-estética

![Creativos con polo a tierra](https://www.xperiencedesign.co/hubfs/Xperience/icons/Business%20oriented%20UX-UI.svg "Creativos con polo a tierra")

Creativos con polo a tierra

![Mirada estética](https://www.xperiencedesign.co/hubfs/Xperience/icons/Qualify%20for%20price.svg "Mirada estética")

Una mirada estética para amplificar lo funcional

![Modelos mentales divergentes](https://www.xperiencedesign.co/hubfs/Xperience/icons/service%20oriented%20solutions.svg "Modelos mentales divergentes")

Un equipo con modelos mentales divergentes

### Incorporamos el mindset y el framework del diseño en la relación de las organizaciones con sus clientes y usuarios

##   Diseño expandido a:  

![Modelos de negocio](https://www.xperiencedesign.co/hubfs/Xperience/icons/Icon_Briefcase-1.svg "Modelos de negocio")

#### Modelos de negocio

Diseñamos mecanismos de entrega, construcción y captura valor que amplifican y aceleran el crecimiento de las organizaciones.

![Ofertas de valor](https://www.xperiencedesign.co/hubfs/Xperience/icons/Icon_Graphic.svg "Ofertas de valor")

#### Ofertas de valor

Prototipamos las características, los beneficios y las promesas de un producto o servicio, análogo o digital, que son valoradas por usuarios y clientes.

![Experiencias](https://www.xperiencedesign.co/hubfs/Xperience/icons/Icon_Shapes.svg "Experiencias")

#### Experiencias

Conceptualizamos e intervenimos los journeys, los flujos de interacción, los recursos y los puntos de contacto que constituyen la experiencia análoga, digital o fisica de los clientes y usuarios.

![Canales de interacción](https://www.xperiencedesign.co/hubfs/Xperience/icons/Icon_Headphone-1.svg "Canales de interacción")

#### Canales de interacción

Diseñamos y estructuramos canales de interacción y servicio como centros de atención digital (chat, RRSS, email) y análogos (call In/Out), Bots, IVR, y sucursales físicas

![Propiedades digitales](https://www.xperiencedesign.co/hubfs/Xperience/icons/Icon_Code.svg "Propiedades digitales")

#### Propiedades digitales

Diseñamos, implementamos y operamos propiedades o servicios digitales (Portales Web y Apps) con altos niveles de adopción e impacto en los ingresos y operaciones de las organizaciones.

## El codiseño con los diversos stakeholders está en el centro de nuestra metodología

Resolvemos los retos de diseño con metodologías participativas en todas las fase del proceso de diseño. Así garantizamos que las soluciones propuestas consideren las características y peculiaridades de cada organización, sus equipos y sus usuarios y clientes.

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## Nuestros aliados

 Le apostamos a la innovación abierta para crear y gestionar servicios de alto impacto. Para lograrlo contamos con un ecosistema de partners con los que ampliamos nuestra oferta digital

[ Ver Partners ](https://www.xperiencedesign.co/partners)

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