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title: ¿Qué es Service blueprint - Diccionario de diseño UI UX
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# Service blueprint

En español significa plano o esquema. El *service blueprint* es una herramienta que, como el *journey* —y con este— se utiliza para obtener un diagrama detallado de lo que debe estar detrás de un proceso y cómo va a intervenirse.

Un mapa visual que describe la secuencia de interacciones entre un cliente y una organización para la entrega de un servicio. Conoce más sobre el [service blueprint](https://www.xperiencedesign.co/documentos-de-diseno/service-blueprints-lo-que-no-se-ve-ux).

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