Xperience Design

Una agencia de diseño de servicios con enfoque digital. Nacimos el 28 de junio de 2011, en Medellín, y desde 2018 somos parte del Grupo Iuvity

Nuestra evolución

  • Nuestro inicio

    Como una empresa enfocada en las experiencias de cliente y en la adopción de la metodología de diseño centrado en lo humano.

    Esto nos llevó a crear nuestras propias áreas de diseño e investigación. Así nos convertimos en un referente regional del diseño digital y de servicios, gracias a nuestro trabajo con grandes empresas como Bancolombia, Sura, Éxito o EAFIT.

    Sin abandonar la medición, en los años siguientes nos convertimos en una agencia de diseño expandido de servicios, canales y experiencias, siempre con énfasis digital. Además, mediante la cocreación empezamos a guiar a los equipos de las organizaciones para que se volvieran más innovadores.

    2011

  • Un nuevo enfoque

    Abrimos el área de investigación, con un paradigma etnográfico y cualitativo.

    y en 2017 entramos de lleno en el testing y el aseguramiento de UX y UI.

     

    2016

  • Nos fusionamos

    Nos volvimos parte de Todo1 (hoy Iuvity), con el propósito de humanizar la relación digital entre las personas y su mundo financiero. Todo1 es una compañía líder en la creación, la implementación y la operación de soluciones digitales omnicanales, para compañías del sector financiero y del ecosistema de negocio FINTECH.

    Durante estos años nos convertimos en un referente regional del diseño digital y de servicios, gracias a nuestro trabajo con grandes empresas.

    2018

  • En los últimos años

    Hemos dado otro paso: A los servicios digitales y las operaciones de servicio.

    Así hemos tocado las puntas de la relación de las empresas con sus clientes, para asegurar que cumplan su promesa de valor.

    2020

Personas Xperience

Durante estos años, hemos consolidado un equipo ambidiestro. Contamos con personas de todas las formaciones y trayectorias. 

De esta manera hemos desarrollado un pensamiento ambidiestro, capaz de responder a las exigencias de nuestros clientes, siempre con rigor metodológico y con un enfoque de diseño centrado en lo humano.

Marketing y administración
Por su trabajo en otras empresas, conocen el mundo de los negocios y nos aportan una visión estratégica y racional.
Áreas del diseño
Han extendido su formación y metodología a los servicios y el mundo digital, nos aportan una visión más sensible y estética.
Humanidades y ciencias sociales
Formadas en Filosofía o Antropología, nos aportan una mirada más social y empática.

Nuestro equipo

Conoce algunas de las personas de Xperience

Gerente general
Julian Trujillo
Director de diseño
Santiago Acosta
Director de investigación
Mateo Rodríguez
Directora administrativa
Lina Tamayo
Gerente de proyectos y alianzas
Marcos Vallejo
Gerente de negocios
Carlos Almeida
Director de Marketing
Simón Villegas
Key Account Manager
Juan Sebastían Villegas