Xperience Design
Una agencia de diseño de servicios con enfoque digital. Nacimos el 28 de junio de 2011, en Medellín, y desde 2018 somos parte del Grupo Iuvity
Nuestra evolución
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Nuestro inicio
Como una empresa enfocada en las experiencias de cliente y en la adopción de la metodología de diseño centrado en lo humano.
Esto nos llevó a crear nuestras propias áreas de diseño e investigación. Así nos convertimos en un referente regional del diseño digital y de servicios, gracias a nuestro trabajo con grandes empresas como Bancolombia, Sura, Éxito o EAFIT.
Sin abandonar la medición, en los años siguientes nos convertimos en una agencia de diseño expandido de servicios, canales y experiencias, siempre con énfasis digital. Además, mediante la cocreación empezamos a guiar a los equipos de las organizaciones para que se volvieran más innovadores.2011
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Un nuevo enfoque
Abrimos el área de investigación, con un paradigma etnográfico y cualitativo.
y en 2017 entramos de lleno en el testing y el aseguramiento de UX y UI.
2016
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Nos fusionamos
Nos volvimos parte de Todo1 (hoy Iuvity), con el propósito de humanizar la relación digital entre las personas y su mundo financiero. Todo1 es una compañía líder en la creación, la implementación y la operación de soluciones digitales omnicanales, para compañías del sector financiero y del ecosistema de negocio FINTECH.
Durante estos años nos convertimos en un referente regional del diseño digital y de servicios, gracias a nuestro trabajo con grandes empresas.2018
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En los últimos años
Hemos dado otro paso: A los servicios digitales y las operaciones de servicio.
Así hemos tocado las puntas de la relación de las empresas con sus clientes, para asegurar que cumplan su promesa de valor.2020
Personas Xperience
Durante estos años, hemos consolidado un equipo ambidiestro. Contamos con personas de todas las formaciones y trayectorias.
De esta manera hemos desarrollado un pensamiento ambidiestro, capaz de responder a las exigencias de nuestros clientes, siempre con rigor metodológico y con un enfoque de diseño centrado en lo humano.
Nuestro equipo
Conoce algunas de las personas de Xperience