Xperience Design

Somos una agencia de diseño de servicios con enfoque digital. Nacimos el 28 de junio de 2011, en Medellín, y desde 2018 somos parte del Grupo Iuvity.

Nuestra evolución

  • Nuestro inicio

    Como una empresa enfocada en las experiencias de cliente y en la adopción de la metodología de diseño centrado en lo humano.

    Esto nos llevó a crear nuestras propias áreas de diseño e investigación. Así nos convertimos en un referente regional del diseño digital y de servicios, gracias a nuestro trabajo con grandes empresas como Bancolombia, Sura, Éxito o EAFIT.

    Sin abandonar la medición, en los años siguientes nos convertimos en una agencia de diseño expandido de servicios, canales y experiencias, siempre con énfasis digital. Además, mediante la cocreación empezamos a guiar a los equipos de las organizaciones para que se volvieran más innovadores.

    2011

  • Un nuevo enfoque

    Abrimos el área de investigación, con un paradigma etnográfico y cualitativo.

    y en 2017 entramos de lleno en el testing y el aseguramiento de UX y UI.

     

    2016

  • Nos fusionamos

    Nos volvimos parte de Todo1 (hoy Iuvity), con el propósito de humanizar la relación digital entre las personas y su mundo financiero. Todo1 es una compañía líder en la creación, la implementación y la operación de soluciones digitales omnicanales, para compañías del sector financiero y del ecosistema de negocio FINTECH.

    Durante estos años nos convertimos en un referente regional del diseño digital y de servicios, gracias a nuestro trabajo con grandes empresas.

    2018

  • En los últimos años

    Hemos dado otro paso: A los servicios digitales y las operaciones de servicio.

    Así hemos tocado las puntas de la relación de las empresas con sus clientes, para asegurar que cumplan su promesa de valor.

    2020

  • En la actualidad

    Xperience Design se integra al ecosistema de Constellation Software Inc., que, a través de su subsidiaria Aquila, respalda a organizaciones líderes en la industria del software.

    2023

Personas Xperience

Durante estos años, hemos consolidado un equipo ambidiestro. Contamos con personas de todas las formaciones y trayectorias. 

De esta manera hemos desarrollado un pensamiento ambidiestro, capaz de responder a las exigencias de nuestros clientes, siempre con rigor metodológico y con un enfoque de diseño centrado en lo humano.

Marketing y administración
Por su trabajo en otras empresas, conocen el mundo de los negocios y nos aportan una visión estratégica y racional.
Áreas del diseño
Han extendido su formación y metodología a los servicios y el mundo digital, nos aportan una visión más sensible y estética.
Humanidades y ciencias sociales
Formadas en Filosofía o Antropología, nos aportan una mirada más social y empática.

Nuestro equipo

Conoce algunas de las personas de Xperience

Carlos Almeida

Carlos Almeida

Gerente de desarollo de negocios

Carlos Almeida

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Marcos Vallejo

Marcos Vallejo

Director unidad Producto Digital

Marcos Vallejo

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Lina Tamayo

Lina Tamayo

Directora de Operaciones de Servicios Digitales

Lina Tamayo

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Mateo Rodríguez

Mateo Rodríguez

Director unidad de Agencia de diseño

Mateo Rodríguez

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Simón Villegas

Simón Villegas

Coordinador de diseño

Simón Villegas

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Margarita Rosa Zuluaga

Margarita Rosa Zuluaga

Coordinadora de aseguramiento

Margarita Rosa Zuluaga

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Catherine Pérez Cuartas

Catherine Pérez Cuartas

Coordinadora de Investigación

Catherine Pérez Cuartas

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