El UX writing puede fallar tanto por el contenido del texto (conceptos, expresiones o verbos) como por la forma en la que se presenta (tipografías, colores, tamaños).
Un buen UX writer debe enfocarse en ayudarle al usuario a realizar las tareas mediante las cuales las empresas le entregan su oferta de valor, en nuestro caso, somos una agencia de diseño de servicios y nos enfocamos en ello.
En ese sentido, el UX writing debe lograr un equilibrio entre facilitarles las cosas al usuario y cumplirles a las intenciones de la compañía. Esto implica interiorizar el lenguaje de marca, los principios generales del UX y los valores de la buena escritura orientada a la acción y la comunicación.
Aquí te traemos varios ejemplos de microcopies de UX writing que pueden mejorarse, con las razones respectivas:
Conoce aquí más ejemplos de errores UI y UX y si quieres evitar estos errores en tus proyectos, conoce nuestra guía de buenas prácticas de ux writing.