Somos Xperience Design

Una agencia de diseño de servicios con enfoque digital. Nacimos el 28 de junio de 2011, en Medellín, y desde 2018 somos parte del Grupo Todo1

Nuestra evolución

  • Empezamos en 2011

    Como una empresa enfocada en las experiencias de cliente y en la adopción de la metodología de diseño centrado en lo humano.

    Esto nos llevó a crear nuestras propias áreas de diseño e investigación. Así nos convertimos en un referente regional del diseño digital y de servicios, gracias a nuestro trabajo con grandes empresas como Bancolombia, Sura, Éxito o EAFIT.

    Sin abandonar la medición, en los años siguientes nos convertimos en una agencia de diseño expandido de servicios, canales y experiencias, siempre con énfasis digital. Además, mediante la cocreación empezamos a guiar a los equipos de las organizaciones para que se volvieran más innovadores.

    10-10-2021

  • En 2016

    Abrimos el área de investigación, con un paradigma etnográfico y cualitativo.

    y en 2017 entramos de lleno en el testing y el aseguramiento de UX y UI.

    01-02-2016

  • En 2018

    Nos volvimos parte de Todo1, con el propósito de humanizar la relación digital entre las personas y su mundo financiero. Todo1 es una compañía líder en la creación, la implementación y la operación de soluciones digitales omnicanales, para compañías del sector financiero y del ecosistema de negocio FINTECH.

    Durante estos años nos convertimos en un referente regional del diseño digital y de servicios, gracias a nuestro trabajo con grandes empresas.

    01-06-2018

  • En los últimos años

    Hemos dado otro paso: A los servicios digitales y las operaciones de servicio.

    Así hemos tocado las puntas de la relación de las empresas con sus clientes, para asegurar que cumplan su promesa de valor.

    01-04-2020

Personas Xperience

Durante estos años, hemos consolidado un equipo ambidiestro. Contamos con personas de todas las formaciones y trayectorias. 

De esta manera hemos desarrollado un pensamiento ambidiestro, capaz de responder a las exigencias de nuestros clientes, siempre con rigor metodológico y con un enfoque de diseño centrado en lo humano.

Marketing y administración
Por su trabajo en otras empresas, conocen el mundo de los negocios y nos aportan una visión estratégica y racional.
Áreas del diseño
Han extendido su formación y metodología a los servicios y el mundo digital, nos aportan una visión más sensible y estética.
Humanidades y ciencias sociales
Formadas en Filosofía o Antropología, nos aportan una mirada más social y empática.

Nuestro equipo

Conoce algunas de las personas de Xperience

Gerente general
Julian Trujillo
Director de diseño
Santiago Acosta
Director de investigación
Mateo Rodríguez
Directora administrativa
Lina Tamayo
Gerente de proyectos y alianzas
Marcos Vallejo
Gerente de negocios
Carlos Almeida
Simon-Villegas
Director de Marketing
Simón Villegas
Juan-Sebastian-Villegas
Key Account Manager
Juan Sebastían Villegas