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Política de Cookies y otros datos de navegación

XPERIENCE CUSTOMER MANAGEMENT S.A.S , identificada con NIT 900.446.513-6, en adelante XPERIENCE o La Compañía, le informa acerca del uso de las cookies en su página web: https://www.xperiencedesign.co, en adelante denominadas de forma común como el Portal.


¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Una cookie es un archivo que crea un sitio web para obtener pequeñas cantidades de datos (nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento, número de teléfono, entre otros) del usuario que está navegando. La cookie se instala en el navegador del usuario habilitando al administrador del sitio web la consulta de información almacenada por la cookie.

Sus principales funciones son:

  1. Ayudar al usuario donde las credenciales de acceso del usuario son almacenadas, con el objetivo de hacer más ágil el acceso en caso de ingresar nuevamente al Portal.
  2. Recopilar información sobre la navegación realizada por el usuario y diagnosticar posibles fallos en el Portal, mejorando así la usabilidad.

La información recopilada y almacenada por las cookies corresponde a información de la navegación y como tal no pueden leer ni acceder a ningún tipo de información del ordenador del usuario. Solo guardan información sobre la navegación.

 

TIPOS DE COOKIES:

 Existen múltiples clasificaciones para las cookies según diversos criterios de funcionalidad o aplicabilidad según se describe a continuación.

 

 - Según su relación con la información del usuario 

  • Cookies de entrada de usuario.
  • Cookies de identificación o autenticación del usuario. (únicamente de sesión).
  • Cookies de seguridad del usuario.
  • Cookies de reproductor multimedia.
  • Cookies de sesión para equilibrar la carga.
  • Cookies de personalización de la interfaz de usuario.
  • Cookies de complemento (plug-in) para intercambiar contenidos sociales

- Según el tiempo en que permanecen activadas:

  • Cookies de sesión: esta permanece activa únicamente el tiempo que dura la sesión del usuario, no almacena ningún dato en su navegador ni disco duro. Es utilizada para analizar la navegación del usuario y ofrecer mejor experiencia.
  • Cookies permanentes: estas se almacenan en el navegador y se activan cada vez que se realiza una nueva visita al sitio web. Tienen una fecha de expiración concreta y después de esta fecha expiran a no ser que se muestre de nuevo el aviso al usuario y este acepte.

- Según su finalidad:

 

  • Técnicas: son las más necesarias para que el usuario pueda hacer un uso normal de la página web. Por ejemplo, son las que permiten que un usuario inicie sesión, compartir contenido en redes sociales, entre otras.
  • De Personalización: estas cookies permiten que los usuarios elijan algunas de las características de la web por la que están navegando, como por ejemplo elegir el idioma del sitio.
  • De Análisis: son las que permiten al nuestro sitio web conocer las preferencias de los usuarios y estudiar la navegación de los mismos.
  • Publicitarias: estudian el comportamiento de los usuarios para poder ofrecerles después publicidad relacionada con lo que se supone que interesa a su perfil.

- Según la entidad que las gestione:

  • Propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
  • De terceros: son las cookies que se instalan por otra entidad que no es el editor del sitio, sino por otra entidad que trata los datos a través de las cookies, por ejemplo, Google Analytics.

 

Cookies gestionadas en el sitio web https://www.xperiencedesign.co

Nombre de cookie 

 

Dominio

 

Proveedor

 

Duración

 

Propósito

 

test_cookie googleads.g.doubleclick.net doubleclick.net 1 día Se utiliza para comprobar si el navegador del usuario admite cookies.
1p_jar googleads.g.doubleclick.net doubleclick.net 7 días Son cookies que transfieren datos a google. Google utiliza esta cookie para personalizar los anuncios según los intereses de la empresa.
embed/v3/counters.gif forms.hsforms.com forms.hsforms.com Sesión Se utiliza para implementar formularios en el sitio web.
__cf_bm forms.hubspot.com hubspot.com 1 día Se utiliza para distinguir entre humanos y bots. Esto es beneficioso para el sitio web, con el fin de hacer informes válidos sobre el uso de su sitio web.
__cfruid design-assets.hubspot.com hubspot.com Sesión Esta cookie es parte de los servicios proporcionados por Cloudflare, incluido el equilibrio de carga, la entrega de contenido del sitio web y el servicio de conexión DNS para operadores de sitios web.
li_gc www.linkedin.com linkedin.com 2 años Almacena el estado de consentimiento de cookies del usuario para el dominio actual
__cfruid www.xperiencedesign.co xperiencedesign.co Sesión Esta cookie es parte de los servicios proporcionados por Cloudflare, incluido el equilibrio de carga, la entrega de contenido del sitio web y el servicio de conexión DNS para operadores de sitios web.
CookieConsent cookiebot.com xperiencedesign.co 1 año Almacena el estado de consentimiento de cookies del usuario para el dominio actual
lang px.ads.linkedin.com ads.linkedin.com Sesión Recuerda la versión de idioma seleccionada por el usuario de un sitio web
AnalyticsSyncHistory px.ads.linkedin.com linkedin.com 29 días Se utiliza en relación con la sincronización de datos con un servicio de análisis de terceros.
__hssc js.hs-analytics.net xperiencedesign.co 1 día Identifica si los datos de las cookies deben actualizarse en el navegador del visitante.
__hssrc js.hs-analytics.net xperiencedesign.co Sesión Se utiliza para reconocer el navegador del visitante al reingresar al sitio web.
__hstc js.hs-analytics.net xperiencedesign.co 179 días Establece un identificador único para la sesión. Esto permite al sitio web obtener datos sobre el comportamiento de los visitantes con fines estadísticos.
hubspotutk js.hs-analytics.net xperiencedesign.co 179 días Establece un identificador único para la sesión. Esto permite al sitio web obtener datos sobre el comportamiento de los visitantes con fines estadísticos.
IDE doubleclick.net doubleclick.net 1 año Utilizado por Google DoubleClick para registrar e informar de las acciones del usuario del sitio web después de ver o hacer clic en uno de los anuncios del anunciante con el fin de medir la eficacia de un anuncio y presentar anuncios dirigidos al usuario.
_gads googleads.g.doubleclick.net doubleclick.net 1 año Son cookies utilizadas por Google Adsense para mostrar publicidad (anuncios) relacionada con un perfil de navegación.
__ga
googleads.g.doubleclick.net doubleclick.net 2 años

Esta cookie se usa para distinguir usuarios únicos mediante la asignación de un número generado aleatoriamente como identificador de cliente, lo que permite calcular visitas y sesiones.

__gid googleads.g.doubleclick.net doubleclick.net 1 día

Son cookies que se usan para distinguir a los usuarios.

__auc alexametrics.com Alexa 1 año

Esta cookie se utiliza para recoger información sobre el comportamiento del consumidor.

Agrega los visitantes del sitio web a google analytics.
pagead/landing googleads.g.doubleclick.net doubleclick.net Sesión Recopila datos sobre el comportamiento de los visitantes de múltiples sitios web, con el fin de presentar publicidad más relevante: esto también permite que el sitio web limite el número de veces que se les muestra el mismo anuncio.
NID googleads.g.doubleclick.net doubleclick.net 6 meses a partir de la configuración

Permiten la visualización de mapas mediante Google Maps. Implantan determinadas utilidades de Google y pueden almacenar ciertas preferencias.

pagead/viewthroughconversion/10786053901 googleads.g.doubleclick.net doubleclick.net Sesión  Tiene el mismo propósito que pagead/landing
fr www.facebook.com facebook.com 3 meses Utilizado por Facebook para ofrecer una serie de productos publicitarios, como ofertas en tiempo real de anunciantes externos.
tr www.facebook.com facebook.com Sesión Utilizado por Facebook para ofrecer una serie de productos publicitarios, como ofertas en tiempo real de anunciantes externos.
pagead/1p-conversion/# www.google.ie google.com Sesión Recopila datos sobre el comportamiento de los visitantes de múltiples sitios web, con el fin de presentar publicidad más relevante: esto también permite que el sitio web limite el número de veces que se les muestra el mismo anuncio.
pagead/1p-user-list/# www.google.ie google.com Sesión Realiza un seguimiento de si el usuario ha mostrado interés en productos o eventos específicos en varios sitios web y detecta cómo el usuario navega entre sitios. Esto se utiliza para medir los esfuerzos publicitarios y facilita el pago de tarifas de referencia entre sitios web.
pagead/landing www.google.com google.com Sesión Recopila datos sobre el comportamiento de los visitantes de múltiples sitios web, con el fin de presentar publicidad más relevante: esto también permite que el sitio web limite el número de veces que se les muestra el mismo anuncio.
__ptq.gif track.hubspot.com hubspot.com Sesión Envía datos a la plataforma de marketing Hubspot sobre el dispositivo y el comportamiento del visitante. Rastrea al visitante a través de dispositivos y canales de marketing.
bcookie px.ads.linkedin.com linkedin.com 2 años Utilizado por el servicio de redes sociales, LinkedIn, para rastrear el uso de servicios integrados.
bscookie www.linkedin.com linkedin.com 2 años Utilizado por el servicio de redes sociales, LinkedIn, para rastrear el uso de servicios integrados.
lang www.linkedin.com linkedin.com Sesión Establecido por LinkedIn cuando una página web contiene un panel incrustado "Síguenos".
lidc px.ads.linkedin.com linkedin.com 1 día Utilizado por el servicio de redes sociales, LinkedIn, para rastrear el uso de servicios integrados.
uuid mathtag.com mathtag.com 2 años Esta cookie se utiliza con el fin de habilitar el contenido para ser compartido, también se utiliza para recopilar información sobre cómo se comparte contenido del sitio web.
UserMatchHistory px.ads.linkedin.com linkedin.com 29 días Garantiza la seguridad de la navegación de los visitantes al evitar la falsificación de solicitudes entre sitios. Esta cookie es esencial para la seguridad del sitio web y del visitante.   
_fbp connect.facebook.net xperiencedesign.co 3 meses Utilizado por Facebook para ofrecer una serie de productos publicitarios, como ofertas en tiempo real de anunciantes externos.
_gcl_au www.googletagmanager.com xperiencedesign.co 3 meses Utilizado por Google AdSense para experimentar con la eficiencia de la publicidad en todos los sitios web que utilizan sus servicios.  

¿CÓMO DESHABILITAR LAS COOKIES?

Puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones de su navegador de internet. En el caso en que las bloquee, es posible que ciertos servicios que necesitan su uso no estén disponibles para usted.A continuación, le ofrecemos enlaces en los que encontrará información sobre cómo puede activar sus preferencias en los principales navegadores:

 

NAVEGADOR

DIRECCIÓN URL

Google Chrome

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Mozilla Firefox

https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies

Internet Explorer

https://support.microsoft.com/es-es/windows/eliminar-y-administrar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

Safari para IOS

https://support.apple.com/es-es/HT201265

Cookies Flash

http://www.macromedia.com/support/documentation/es/flashplayer/help/settings_manager07.html

 

XPERIENCE recomienda no aceptar cookies de terceros no validadas previamente en la presente política

 

OTROS DATOS DE NAVEGACIÓN:

 

  • Respecto al uso de balizas web:
Eventualmente, La Compañía podrá hacer uso en sus aplicaciones de “balizas web” (también conocidas como “etiquetas de internet”, “etiquetas de píxeles” o “GIF transparentes”). Estas balizas web permiten a terceros obtener información como la dirección de IP del ordenador que haya descargado el Portal en la que se encuentre la baliza, la URL de la página en la que esté la baliza, la hora en que se visualizó el Portal donde esté la baliza, el tipo de navegador utilizado y la información de las cookies establecidas por dicho tercero.

 

  •  Respecto al uso de direcciones IP (Internet Protocol)
Una dirección de IP es un identificador único que algunos dispositivos electrónicos emplean para detectarse y comunicarse a través de internet. Eventualmente al visitar, usar o acceder el Portal, sea está gestionada directamente o través de un tercero, se podrá visualizar la dirección de IP del dispositivo que emplee el usuario o titular de información para conectarse a internet. Esta información ser utilizada para determinar la ubicación física general del dispositivo y saber de qué regiones geográficas proceden los visitantes o usuarios del Portal con miras a facilitar o permitir la prestación de un servicio, por ejemplo, para la georreferenciación del usuario o titular de la información.

 

ACEPTACIÓN DE LA PRESENTE POLÍTICA

Con su manifestación expresa de la aceptación del mensaje de información y autorización que se despliega al inicio de su navegación en el Portal, así como con su navegación a través de la misma, XPERIENCE asume que usted acepta de previa, expresa e informada el uso de cookies. Sin embargo, la solicitud de aceptación de la presente política se desplegará en la parte inferior o superior del Portal y en cada inicio de sesión o navegación con el objeto de que usted tenga un conocimiento claro e informado del presente contenido.

 

ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS DE LA PRESENTE POLÍTICA

El Portal puede modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, funcionales o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la legislación de Protección de Datos personales consagradas en la ley 1581 de 2012 y demás normas reglamentarias y complementarias, por ello se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.

 

VIGENCIA

La presente política entra en vigencia el día (18) del mes (07) del año (2022)