¿Qué es la investigación etnográfica digital?
La etnografía digital, también conocida como netnografía, es un rumbo que tomó la etnografía en el...
Ambidextrous Service Design Blog
Lecciones para hacer encuestas de medición de experiencia
No pocos profesionales de las ciencias sociales y de la investigación de mercados han intentado...
¿Cuál es la diferencia entre creatividad e innovación?
Confundir la creatividad con la innovación acarrea un gran peligro: creer que basta una gran idea...
Sexualidad: La conversación que no pueden aplazar las marcas
¿Por qué tu marca tiene que ver con el sexo? El sexo, ¿no estaba reservado para ciertas marcas...
Componentes básicos del diseño UI
Los componentes son las piezas con las que se construyen las interfaces de usuario. Ayudan a...
El diseño estratégico y los peligros de la creatividad
¿Sí es bueno ser creativo? En la última década, los diseñadores hemos alcanzado un lugar...
Sistemas de diseño
Para la preparación de una receta es primordial tener en cuenta los detalles y poder lograr un...
Máximas para transformar la experiencia de cliente digital
El imperativo digital Los clientes han cambiado más rápido de lo que han hecho las empresas.
¿Por qué hace falta un UX y un UI estratégicos?
En su libro Competitive Advantage, Michael Porter explora distintas estrategias de diferenciación...
Reparadores: Una macrotendencia de consumidor para repensarnos
¿Por qué surge la nueva macrotendencia de los Reparadores?
¿Hay que solucionar los problemas? Una perspectiva desde el diseño
En el mundo del diseño nos hemos obsesionado con una palabra: soluciones.
¿Es necesaria la humanización de la inteligencia artificial?
Si te viste la última película de 'Buzz Lightyear', habrás notado que IVAN, el piloto automático,...
